Покупки в интернете без риска

 Консультационный центр отдела потребительского рынка Иркутского района дает основные рекомендации при покупке товара через интернет, чтобы не стать жертвой мошенников и недобросовестных продавцов.

1.    Сайт продавца

— Внимательно изучите сайт продавца. Приобретайте товары исключительно на уже зарекомендовавших себя интернет-площадках, лучше всего, уже знакомых Вам.

— Юридические лица и индивидуальные предприниматели, зарегистрированные на территории Российской Федерации и осуществляющие продажу товаров дистанционным способом, обязаны указывать:

— полное фирменное наименование,

— основной государственный регистрационный номер (ОГРН) или ИНН,

— адрес и место нахождения (только для юридических лиц – ООО, ОАО и др.)

— адрес электронной почты и (или) номер телефона;

— Обязательно прочитайте отзывы. Вас должно насторожить   либо полное отсутствие отзывов в интернете, либо если все они отрицательные, либо только хвалебные отзывы.

— Если Вы решили приобрести товар на новом сайте, обратите внимание на наличие нижеперечисленных обстоятельств:

— слишком низкая цена;

— переадресация на другие сайты, не имеющие отношения к магазину;

— отсутствие на сайте адреса компании, и других контактных данных;

— ограничение времени на обдумывание покупки в переписке или во время разговора по телефону. Например: «Решайте быстрее, а то товар последний».

Присутствие хоть одно из факторов, как правило, говорит о неблагонадежности продавца.

Перед тем как заказать тот или иной товар через социальные сети (мессенджеры), попросите у продавца ИНН и проверьте информацию о нем на сайте налоговой:

— в реестре самозанятых (https://npd.nalog.ru/check-status);

— в реестре индивидуальных предпринимателей и юридических лиц (https://egrul.nalog.ru/index.html).

2.     Оплата заказа

— При оплате заказа старайтесь не пользоваться зарплатной или кредитной картой, особенно если вы хотите «привязать» карту к интернет-магазину. Лучше всего открыть для покупок другую карту в этом же банке.

— Не держите на карте для интернет-покупок крупные суммы.

— Перед оплатой обращайте внимание, есть ли на страничке кнопки — указания на то, что вы с чем-то согласны. Поставив галочку «Согласен с правилами», вы можете получить ненужные вам подписки, страховку и другие дополнительные, якобы «добровольные» услуги.   Прежде, чем согласится с правилами, всегда внимательно ознакомьтесь с ними.

— Не сообщайте данные своей банковской карты ни банковским служащим, ни работникам интернет-магазинов. Сотрудник банка знает всю необходимую информацию, а продавцам она совершенно не нужна для проведения платежа.

— Если Вы осуществляете перевод денег физическому лицу, обязательно указывайте назначение платежа.

Помните! Если Вы заплатили деньги и не получили товар, при этом продавец осуществляет деятельность нелегально, необходимо обращаться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве и факте незаконной предпринимательской деятельности, прикладывая копии документов, подтверждающих произведенный перевод денежных средств (транзакции), переписки с продавцом, а также указав аккаунт продавца в соответствующей социальной сети.

3.     Выбор товара

При дистанционном способе продажи товара продавец предоставляет потребителю полную и достоверную информацию, характеризующую предлагаемый товар, посредством ее размещения на сайте.

— Перед тем, как заказать технику, если есть возможность, ознакомьтесь с подобным товаром в магазине, проконсультируйтесь со специалистом.

— Внимательно изучайте характеристики, свойства товара. Обратите внимание на отзывы о товаре других покупателей.

Не допускается продажа дистанционным способом отдельных видов товаров. К таким товарам относятся, например, алкогольная, табачная или никотинсодержащая продукция.

Кроме того, в отношении некоторых категорий товаров установлены особенности их продажи дистанционным способом, например, лекарственных препаратов для медицинского применения (за исключением лекарственных препаратов, дистанционная торговля которыми запрещена).

По закону потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента его передачи.

По любым вопросам, связанным с интернет-торговлей, в том числе в части применения административного законодательства, вы можете обращаться в отдел потребительского рынка администрации по телефону 8 (3952)-718-032, torgovla@irkraion.ru или письменно: 664007, город Иркутск, ул. Декабрьских Событий,119-а, администрация Иркутского районного муниципального образования.

Irkraion.ru

Оцените статью
( Пока оценок нет )
Поделиться с друзьями
Добавить комментарий

©Купоно-Мания.ру

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: